Soms loop je tegen een probleemvloer aan. “Zeg dan geen ‘nee’ tegen je opdrachtgever, maar pak ook die omzet door het werk uit te besteden”, stelt begunstigend lid Omnicol Flooring. “Zo kun je dóór met waar je goed in bent, namelijk meters maken. Je bent ook nog verzekerd van een mooie marge én een tevreden klant die je helemaal hebt kunnen bedienen.”