Met een onderhoudsadvies laat u uw klant zien dat u garantie en nazorg belangrijk vindt. Daarnaast verkleint u het risico dat er schade aan uw geleverde product ontstaat. Er zijn voor NOA-leden kant-en-klare informatiebladen, die aan eindgebruikers kunnen worden verstrekt.
Volgt de eindgebruiker het afgegeven onderhoudsadvies op, dan wordt uw product correct gereinigd en behandeld. Ook biedt het u een handvat om na afloop van de garantietermijn contact op te nemen met de klant om onderhoud aan het product aan te bieden. Er zijn verschillende informatiebladen, specifiek geschreven voor bepaalde werkzaamheden. Voor enkele vloerafwerkingen is ook het opstookprotocol en afkoelprotocol vermeld.